أهلاً بك في دورة “أخلاقيات وآداب السلوك في الأعمال”
غالباً ما يرتبط النجاح المهني بمدى توفر المؤهلات اللازمة لمواجهة المتطلبات الوظيفية، لكن ثمة جانب مؤثر في هذا النجاح لا يقل أهميةً عن توفر المؤهلات، وهو مدى توفر الصفات التي تجعلُ منك موظفاً أخلاقياً (Ethical Employee) لا يُخلُّ بواجبات ومسؤوليات عمله ومجتمعه، هذا بالإضافة إلى إمكانية تعزيز هذا النجاح عن طريق معرفة وإتقان كثير من سلوكيات العمل (Business Etiquette) المتحضرة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أخلاقيات وآداب السلوك في الأعمال، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر.
ستتناول هذه الدورة الدروس التالية:
-
مفهوم أخلاقيات (Business Ethics) وآداب العمل (Business Etiquette)
-
التمييز بين أخلاقيات العمل وآداب أو سلوكيات العمل
-
أخلاقيات العمل الأساسية
-
آداب التواصل والتحدث مع الآخرين، والتواصل غير اللفظي وما يجب ألا تقوله
-
آداب التواصل غير المباشر واختيار الملابس وحسن المظهر
-
آداب التعامل في مكان العمل والضيافة
-
كيفية الارتقاء بأخلاقيات وآداب العمل