بعد التعرف على أخلاقيات العمل الأساسية، ننتقل إلى آداب العمل التي يمكن أن تعزز من نجاحك المهني بدءًا من أول يوم لك في العمل وحتى مقابلات العمل. من أبرز هذه الآداب
آداب التواصل مع الآخرين: من المهم أن تخاطب الآخرين بأسلوب مناسب، وأن تقدم نفسك بوضوح عند الانضمام إلى فريق جديد. إذا نسيت اسم شخص، عليك الاعتذار بأسلوب مهذب. كما يُفضل إلقاء التحية على الجميع في مكان العمل لخلق بيئة من الاحترام المتبادل. وعند مصافحة الآخرين، يجب أن تكون حريصًا على إظهار الاحترام والمجاملة
آداب التحدث مع الآخرين: من الضروري أن تتواصل بفعالية مع الآخرين من خلال الانتباه إلى موضوع الحديث دون التطرق إلى مواضيع شخصية أو دينية. إذا كان هناك موضوع لا ترغب في مناقشته، يجب أن تعتذر بطريقة مهذبة. لا تنسى الشكر عند تلقي المساعدة، ويجب أن تكون حريصًا على اختيار الهدايا المناسبة عند تقديمها للزملاء أو رئيسك
التواصل غير اللفظي ولغة الجسد في العمل: عليك الوقوف بثقة في العمل وأن تحافظ على وضعية مريحة. تجنب الإيماءات التي قد تبدو عدوانية. يجب أن تكون تعبيرات وجهك ودودة وتعكس تعاطفك مع الآخرين. تحدث بصوت واضح حتى لا تضطر لإعادة ما قلته
أثناء الحديث في سياق العمل: تجنب التحدث بشكل مفرط أو استخدام كلمات غير مؤكدة مثل “أعتقد”. عليك أن تعتذر إذا ارتكبت خطأ، لكن لا تُفرط في الاعتذار. إذا تم مقاطعتك أثناء الحديث، حاول الحفاظ على هدوئك والتركيز على النقاش